Spin Bold–Hold dig lys!
Hver rulle vækker lykke.
Der er regler for, hvordan dine oplysninger skal holdes sikre, hvordan cookies skal bruges, og hvordan betalings- og kontooplysninger i forbindelse med din kr skal håndteres. Det siger også, hvilke oplysninger der kan deles med partnere, der følger reglerne i Danmark. Du vil også lære om dine rettigheder til at se, ændre eller slette data samt om, hvordan behandlingen kan være forskellig afhængigt af din dansk og lovgivningen i dit land. Hvis du vil åbne en AZNbet Casino-konto, skal du give dem nogle grundlæggende oplysninger om dig selv, så de kan bekræfte din identitet og lade dig foretage indbetalinger.
Som del af reglerne for ansvarligt spil og bekæmpelse af svindel foretages identitetskontroller altid. Dine kontooplysninger skal stemme overens med dine betalingsmetoder og hvor du bor i Danmark. AZNbet kan bede om bevis for, at du er den retmæssige kontoindehaver, og at du er myndig.
For at oprette din profil og kontaktkanaler skal du normalt give kontooplysningsoplysninger, når du tilmelder dig. Det meste af tiden skal AZNbet se dit fulde navn (som det fremgår af dine officielle dokumenter), fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse, valgt brugernavn og adgangskode. De kan også bede om verifikationsoplysninger med det samme eller når du foretager visse handlinger, der fører til ekstra kontroller, som at foretage din første udbetaling, ændre din betalingsmetode eller foretage en større transaktion.
Der er forskellige typer dokumenter, der kan accepteres afhængigt af hvor du bor, men et pas eller nationalt ID-kort accepteres normalt som identitetsbevis og en officiel erklæring eller lignende dokument til adresseverifikation. Hvis det er nødvendigt, kan AZNbet også have brug for at bekræfte din dansk for at overholde reglerne i dit område. Det betyder noget, hvilken slags data du har. Kontrollér, at din profil og dine dokumenter har de samme navne, datoer og adresser.
Ændring af din adresse, før du anmoder om en 500 kr udbetaling, vil hjælpe med at undgå verifikationsforsinkelser, hvis du for nylig er flyttet. I nogle tilfælde er ekstra kontroller nødvendige. Når der er en sikkerhedsrisiko, en mulig uoverensstemmelse eller usædvanlig kontoaktivitet, kan AZNbet bede om flere oplysninger. Dette kan omfatte at tage en selfie for at bevise, hvem du er, eller sikre, at dokumenter er klare, når scannede billeder ikke er komplette eller ikke er klare nok.
AZNbet Casino bruger nogle af dine personlige oplysninger til at sikre, at din konto opfylder kravene til velkomstbonus og kampagner. Dette gøres for at sikre, at alle får en fair chance for at vinde dem. Dette hjælper med at stoppe krav, der fremsættes to gange, sikrer, at tilbud, der kun er gyldige i visse områder, bruges korrekt, og understøtter god kampagnehåndtering.
Vi bruger kun personlige oplysninger, der er nødvendige for at sikre, at du er berettiget, give bonusen til den rigtige konto og overholde svindel- og tilsynskrav. Nogle typer bonusser, som en velkomstbonus på op til kr200 eller gratis spins knyttet til en kvalificerende indbetaling på kr20, kan ikke uddeles, før vi har flere oplysninger.
Hvis du vælger at benytte dig af en velkomstbonus eller enhver anden kampagne, kan vi bruge følgende typer personlige oplysninger til at sikre, at du er berettiget, og at tilbuddet anvendes korrekt: Kontoidentifikatorer, såsom dit brugernavn, konto-ID og registrerede e-mail eller telefonnummer, for at sikre, at bonusen er knyttet til den rigtige spillerkonto, og at ingen andre indløser den.
Identitetsattributter: dit navn, fødselsdato og status for din identitetsverifikation for at vise, at du er myndig, og at denne konto er din. Sted- og jurisdiktionsdata: Dette er din nuværende eller oplyste hjemmeadresse og placering for at sikre, at kampagnen er gyldig i Danmark og for at bruge regionale vilkår. dansk og bopælsindikatorer bruges til at se, om nogen er berettiget til en kampagne baseret på lokale regler og begrænsninger. Tekniske og enhedsdata, såsom IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browser- og sessionsdata, bruges til at finde personer, der bruger flere konti, misbruger bonusser eller udfører ting automatisk. Betalings- og transaktionsdata, herunder indbetalingsmetode, indbetalingsbeløb, tidsstempler og betalingsverifikationsstatus, bruges til at sikre, at kvalificerende handlinger, som at foretage en minimumsindbetaling på kr10, registreres, og at bonusen uddeles, når kravene er opfyldt.
Bonus og spil — bonusstatus, det beløb, der er satset, og spil-logfiler for at holde styr på reglerne for at fuldføre bonusen og anvende lofter eller grænser, når det er nødvendigt. Hvordan beslutninger træffes om berettigelse: Berettigelseskontroller kan enten være automatiske (som at sikre, at en første indbetaling på kr20 er gyldig, og at kontoen ikke har gjort krav på det samme tilbud før) eller manuelle (som når ekstra verifikation er nødvendig på grund af risikosignaler). Kampagnen kan annulleres, fjernes eller ændres for at passe til de korrekte vilkår, hvis vi ikke kan bekræfte berettigelse. Tekniske og transaktionsdata bruges til at finde flere konti, delte betalingsmetoder, gentagne enhedsfingeraftryk eller mønstre, der ikke passer til normalt spil. Dette gøres for at stoppe svindel og sikre, at alle spiller fair.
Dette beskytter ægte spillere og sikrer, at penge brugt på kampagner bruges korrekt. Kampagnekommunikation: Hvis du har accepteret at modtage markedsføringsmateriale fra os, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende dig invitationer til og påmindelser om kampagner. Som del af håndteringen af din konto kan du få servicemeddelelser om din aktive bonus. For eksempel kan du få en besked om, at din kampagne på op til kr200 er blevet krediteret, eller at du næsten er færdig med omsætningskravet.
Når du foretager en indbetaling på AZNbet Casino, håndterer vi de transaktionsdata, vi har brug for for at tilføje penge sikkert til din konto og sikre, at vi overholder alle reglerne for svindel og regulering.
Dette inkluderer betalingsidentifikatorer, indbetalingsbeløbet (for eksempel indbetal $100), tidsstempler og tekniske oplysninger, der beviser, at betalingsmetoden blev brugt. Vi forsøger at håndtere så få finansielle oplysninger som muligt. Når det er muligt, håndterer licenserede betalingstjenesteudbydere følsomme betalingsoplysninger. AZNbet Casino opbevarer kun de registreringer, det har brug for for at kreditere din konto, matche transaktioner, håndtere tilbageførsler og besvare kundeanmodninger.
Afhængigt af indbetalingsmetoden kan følgende typer data indsamles og behandles for at fuldføre og beskytte betalinger: betalingsstatus, transaktionsreferencenumre, tidsstempler, transaktionsdetaljer (som "hæv 500 kr"), og behandlingsresultater.
Betalingsmetademetadata inkluderer typen af metode, der blev brugt, den institution eller udbyder, der udstedte kortet, og nogle kontooplysninger, der er skjult, som kortnumre, der er afskåret, eller tegnebogsidentifikatorer, der er skjult, hvis de gælder. Navne-match-indikatorer, 3D-sikker autentificeringsresultater og svindel-screening-signaler fra betalingspartnere er alle eksempler på betalerverifikationssignaler. Enheds- og forbindelsesdata, såsom en IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browseroplysninger og sessionsdata, bruges til at opdage usædvanlig betalingsaktivitet. Når du foretager en indbetaling, beder AZNbet Casino ikke om unødvendige følsomme oplysninger. Du vil blive bedt om flere oplysninger gennem officielle kanaler i din konto, hvis flere oplysninger er nødvendige for overholdelseskontroller. For at holde finansielle oplysninger sikre er betalingsbehandling og sikkerhedskontroller indført.
Krypterede forbindelser sender data, og kun autoriseret personale og systemer, der har brug for det til regnskab, overholdelse, svindelforebyggelse og kundeservice, kan få adgang til betalingsregistreringer. Betalingsudbydere uden for PayPal kan få dine betalingsoplysninger og bruge dem til at foretage indbetalinger og udbetalinger. Ifølge tjenesten og lovgivningen i Danmark kan disse virksomheder fungere som separate controllere eller processorer. I dette tilfælde gælder deres egne privatlivspolitikker også, især når det kommer til at verificere identiteter og holde øje med svindel. Betalingsregistreringer opbevares kun så længe de er nødvendige af juridiske og forretningsmæssige grunde, som at føre bøger, løse tvister og tilsynsrevisioner.
For eksempel kan en registrering af en indbetaling på kr100 opbevares selv efter en transaktion er afsluttet for at hjælpe med overholdelse og afstemning. Transaktioner, der mislykkes, vendes eller tilbageføres, kan have brug for ekstra opmærksomhed. For at undersøge, hvad der skete, holde platformen sikker mod misbrug og svare til finansielle institutioner kan vi opbevare de relaterede referencer, kommunikationer og udbyderes svar. Disse oplysninger bruges kun til at afvikle betalinger og holde øje med risici. Glat behandling afhænger af nøjagtighed og brugeransvar. Hvis du indtaster forkerte betalingsoplysninger eller bruger en betalingsmetode, der ikke er i dit navn, kan indbetalinger blive afvist, forsinket eller markeret til kontroller.
AZNbet Casino vil kun bede om de dokumenter eller oplysninger, der er nødvendige for betalings- og tilsynskravene, når identitetsbevis er nødvendigt for at frigive midler. Mens du foretager en udbetaling, kan AZNbet Casino bede om identitetsverifikation (KYC) og bevis for, at den betalingsmetode, du brugte, er din. Dette gøres for at sikre, at udbetalingsprocessen er sikker og for at stoppe svindel. I overensstemmelse med vores juridiske og anti-svindelpligter hjælper dette med at sikre, at udbetalinger på $100 eller mere kun sendes til den retmæssige kontoindehaver. Verifikation kan blive bedt om, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, når dit udbetalingsbeløb når et vist niveau, som 500 kr, eller når der er tegn på risiko, der kræver flere kontroller.
Forskellige steder, som Danmark, og den måde du betaler på, kan også have forskellige krav.
Hvis du skal vise identitets- eller betalingsbevis, vil vi kun bede om de dokumenter, der beviser, hvem du er, din alder, din adresse og at du ejer betalingsinstrumentet. Disse ting hjælper os med at sikre, at dine kontooplysninger er korrekte, give tilladelse til udbetalinger og forhindre andre i at få adgang til din konto uden din tilladelse. Identitetsbevis (ID) er et foto-ID-kort med dit fulde navn, fødselsdato og foto fra myndighederne. Adressebevis er et stykke papir, der viser, hvor du bor, og er normalt dateret inden for de sidste par måneder, så vores overholdelsesproces kan acceptere det.
Bevis for betalings ejerskab: Dette kunne være et skærmbillede eller en erklæring, der viser dit navn og nogle betalingsoplysninger. Det viser, at udbetalingsdestinationen tilhører dig. Af juridiske grunde er kilde til midler-kontroller ekstra oplysninger, der bruges til at sikre, at spil og udbetalinger som 1000 kr udføres lovligt. Hvis der er et problem med nogen af oplysningerne, som hvis dit kontonavn ikke stemmer overens med dit ID, eller hvis en betalingsmetode ser ud til at tilhøre en anden, kan vi bede om flere oplysninger, før vi behandler en udbetaling. Vigtigt: Hvis muligt, sendes udbetalinger tilbage til den samme betalingsmetode, du brugte til at indbetale.
Dette er en almindelig måde at stoppe svindel på, og det kan ændre, hvordan du viser bevis for betaling. Del kun de oplysninger, der er nødvendige for at beskytte dit privatliv. Hvis dokumentet tydeligt viser dit navn og de nødvendige identifikatorer, kan du skjule ikke-væsentlige numre eller transaktionsdetaljer, når du viser bevis for betaling, for eksempel. Kun autoriseret personale, der har brug for at udføre kontroller, behandle udbetalinger eller opfylde overholdelseskrav, kan få adgang til de dokumenter, der blev sendt ind til verifikation, fordi de opbevares sikkert. Love, myndighedsregler og behovet for at stoppe svindel og tilbageførsler kræver, at vi opbevarer verifikationsregistreringer i en vis periode. Derefter sletter vi dem sikkert eller skjuler deres identitet, hvis muligt.
På denne måde kan du kontrollere, hvordan du spiller. Målet med disse kontroller er at hjælpe dig med at træffe sikrere underholdningsvalg, holde dit forbrug i skak og undgå at træffe forhastede beslutninger. Som lovet bruges de værktøjer, du vælger, sikkert i din konto i overensstemmelse med vores privatlivspolitikker. Vi tilbyder også privatlivskontroller, der lader dig administrere dine markedsføringsvalg og hvordan dine personlige oplysninger bruges til ikke-væsentlige opgaver, når de er tilgængelige.
Grænser og værktøjer til ansvarligt spil: Du kan indstille grænser for, hvor meget du kan satse og hvor meget du kan bruge, før du begynder at spille.
Hvis din konto er aktiv, og reglerne gælder, kan du muligvis indstille indbetalingsgrænser. For eksempel kunne du begrænse indbetalinger til 100 kr pr. dag, 300 kr pr. uge eller 1000 kr pr. måned. Tabslofter: For eksempel stoppe med at spille, når dine netto tab når 200 kr inden for en vis periode. Placer grænser på væddemål; for eksempel kan hvert væddemål ikke være mere end 50 kr. Grænser på udbetalinger: For eksempel kunne du anmode om ikke mere end 500 kr i udbetalinger inden for en vis periode. For at indstille grænser eller ændre dem skal du gå til dine kontoindstillinger og finde afsnittet kaldet "Ansvarligt spil."
Når grænser sænkes, starter beskyttelsen normalt med det samme. Men når grænser hæves, kan du være nødt til at vente. Kontroller for tid og session hjælper dig med at beslutte, hvor længe du skal spille. Du kan bruge sessionspåmindelser, der sender dig en besked efter en fastsat periode for at hjælpe dig med at holde styr på tiden. Som en virkelighedstjek bruges regelmæssige prompts, der viser sessionens længde og nylig aktivitet. Time-out er en kort pause, der stopper dig fra at logge ind eller satse i en vis periode. Du kan selvudelukke dig, hvis du har brug for en længere pause. Du vil ikke kunne placere væddemål eller spille spil, mens du er selvudelukket, og vi kan tage rimelige skridt til at stoppe markedsføringskontakt. Hvis du er i Danmark, kan du have adgang til flere lokale støttemuligheder eller være forpligtet af operatøren til at gøre visse ting.
Denne proces inkluderer både støtte og eskalering. Du kan kontakte support for at hjælpe dig med at indstille en time-out eller selvudelukkelse, få flere oplysninger om dine grænseindstillinger og anmode om kontobemærkninger, der begrænser din berettigelse til bonus tilbud eller kampagner, når de er tilladt. Visse adfærdsmønstre kan føre til overkommeligheds- og sikkerhedsforanstaltninger. Vi kan bede om oplysninger for at sikre, at alle er sikre og følger reglerne, og vi kan også indføre midlertidige grænser, indtil kontrollerne er udført. Hvad er de største beløb, du kan indbetale eller hæve, hvis verifikation bliver bedt om? For eksempel kan du muligvis ikke hæve mere end 1000 kr før kontrollerne er ryddet.
Hvis du vil beskytte dit privatliv, gemmes indstillingerne for ansvarligt spil på din konto og spores af sikkerheds- og juridiske grunde. Vi udleverer kun relaterede data, når loven siger det, eller for at holde vores tjenester og brugere sikre. Ud over det, der er nødvendigt for at levere tjenesten, lader data- og privatlivskontroller dig beslutte, hvordan dine personlige oplysninger bruges. Dine kontoindstillinger er, hvor du normalt kan vælge, om du vil modtage markedsførings-e-mails, tekstbeskeder og push-meddelelser. Når det giver mening, kan du kontrollere personlige tilbud baseret på dit tidligere spil. I din browser og, hvis tilgængeligt, på selve siden kan du ændre, hvordan cookies bruges. Advarsler om sikkerhed, betalingsbekræftelser og vigtige politiske ændringer er stadig nødvendige kommunikationer.
En kort behandlingstid kan forekomme, hvis du ændrer dine markedsføringspræferencer, men ændringen træder normalt i kraft med det samme. Når du bruger AZNbet Casino-mobilappen eller browseren til at spille, behandles nogle oplysninger om din enhed og hvordan du bruger den. Dette gøres for at holde platformen sikker, sikre, at siden ser rigtig ud på din skærm, og hjælpe os med at opdage mistænkelig aktivitet. Hvilke slags oplysninger kan indsamles på nettet og din telefon, hvordan cookies og andre lignende værktøjer fungerer, og hvilke valg du normalt har, er alle dækket i dette afsnit. Vi ønsker at holde sporing fair og relevant med operationelle behov som at holde konti sikre, sikre, at gameplay kører glat, og kontrollere, hvor godt tjenesten klarer sig.
Ifølge dine valg og reglerne i Danmark er nogle cookies nødvendige for at logge dig ind og huske vigtige indstillinger. Andre cookies hjælper med analyser og markedsføring. Vi kan indsamle data fra din enhed på appen og browseren, når du besøger AZNbet Casino. Vores systemer kan automatisk indsamle tekniske oplysninger fra din enhed og forbindelse. Dette beskytter mod svindel, holder adgangen stabil og hjælper os med at finde ud af, hvad der er galt. Tekniske oplysninger om enheden, såsom dens type, operativsystemversion, browsertype og version, sprogindstillinger, skærmopløsning og tidszone. Adresse (IP-adresse), placering (groft baseret på IP-adresse) og oplysninger om netværksudbyderen (hvis tilgængelig) er alle eksempler på netværks- og forbindelsesdata.
Antallet af viste sider, sessionslængder, klik, spilstart, fejllogfiler og præstationsmålinger for apps og websites. Forsøg på at logge ind, funktioner, der kan identificere din enhed (hvis tilladt), og signaler, der kan hjælpe dig med at opdage automatiseret adfærd eller kontoovertagelser, er alle sikkerhedssignaler. Det meste af tiden bruges disse oplysninger til at holde tjenestens kvalitet høj, reducere risikoen for uautoriseret adgang og sikre, at platformen fungerer på samme måde på alle mobile enheder og browsere. App-tilladelser anmodes kun om, når de er nødvendige for en bestemt opgave. Hvis appen anmoder om tilladelser, som at sende meddelelser, kan du normalt ændre disse indstillinger, når du vil. Din app eller browser skal stadig lade dig spille kerne-spil, hvis du ikke tillader en bestemt tilladelse.
For kontoadvarsler og kampagnemeddelelser kan du acceptere push-meddelelser (app) og browser-meddelelser (web). Du kan sige nej ved at ændre indstillingerne på din enhed eller browser eller nogle gange ved at ændre indstillingerne på din konto. Tredjepartsindhold og links i appen eller browseren, som betalingsgrænseflader, analyseudbydere eller indlejrede tjenester, kan også indsamle tekniske data baseret på deres egne regler. Selvom vi arbejder med partnere, vi kender og stoler på, bør du stadig tjekke deres indstillinger, hvis du kan. Vi kan registrere oplysninger om din enhed og session, når du foretager indbetalinger eller udbetalinger, som når du indbetaler $100 eller hæver $500, for at sikre, at transaktionerne er ægte og stoppe svindel.
Dette bruges til kontrol, løsning af uoverensstemmelser og at holde øje med svindel. Fordi dine samtykkevalg gemmes lokalt, medmindre du er logget ind, og et samlet præferenceværktøj er tilgængeligt, hvis du bruger mere end én enhed, kan du se forskellige cookie-bannere eller indstillingsanmodninger på hver enhed og browser. Fejlfinding og support: Hvis du kontakter support om et app-crash eller et problem med din browser, kan vi bede om flere tekniske oplysninger, som modellen af din enhed og versionen af den app, du bruger. Vi kan også bede dig om at dele logfiler eller skærmbilleder. Disse bruges kun til at løse det pågældende problem og gøre tingene mere stabile.
Du kan stadig se dine cookie-valg og login-tilstand på en telefon, tablet eller computer, som du deler med andre mennesker. Gem ikke dine adgangskoder på enheder, som andre mennesker bruger, og log altid ud af din konto efter at have spillet. Hvis loven kræver det, kan cookie- og sporingsvalg foretages gennem et banner eller et indstillingspanel. Hvis du blokerer cookies, der ikke er nødvendige, kan du stadig bruge de vigtigste dele af casinoet, men du kan muligvis ikke personliggøre eller måle ting lige så godt. De fleste browsere har cookie-indstillinger, mobile operativsystemer har privatlivsindstillinger, og nogle konti kan have præferenceværktøjer, som du kan bruge til at administrere sporing, hvis du vil have mere kontrol.
Fra det tidspunkt vil tingene være anderledes, men data, der blev indsamlet før, kan stadig opbevares, hvis det er nødvendigt af juridiske, operationelle eller sikkerhedsmæssige grunde.
AZNbet Casino er dedikeret til at holde din konto og personlige oplysninger sikre ved at bruge en blanding af tekniske sikkerhedsforanstaltninger, sikre operationelle processer og løbende overvågning. I stedet for at gøre gameplay sværere er vores mål at reducere risikoen for svindel, uautoriseret adgang og datalækager. Når du logger ind på din konto, ændrer din adgangskode, verificerer din identitet eller foretager en betaling, som at indbetale $100 eller anmode om en $500 udbetaling, er sikkerhed indbygget.
Der er sikkerhedsværktøjer tilgængelige for alle spillere, og vi opfordrer dem til at bruge dem og kontakte support med det samme, hvis de ser noget, der ikke virker rigtigt. Hvordan vi beskytter dine data og konto: Kryptering under transmission: Når du besøger siden og sender os oplysninger, bruger vi standardkryptering til at hjælpe med at holde oplysningerne sikre, mens de rejser fra din enhed til vores. Når du logger ind, ændrer din profil eller starter en transaktion, gør dette det mindre sandsynligt, at nogen lytter med. Vi lader kun autoriserede personer og systemer, der har brug for at se følsomme oplysninger af operationelle grunde, få adgang til dem. Dette inkluderer kontrol af lagring og adgang. For at hjælpe med at stoppe misbrug spores og kontrolleres intern adgang.
Sikkerhedskontroller bruges til at finde sessioner, der ikke virker rigtige, gentagne mislykkede login-forsøg og aktivitet, der ikke virker som normal kontoadfærd. Hvis nødvendigt kan vi midlertidigt stoppe handlinger, indtil kontoindehaveren bekræfter, at det virkelig er dem. Brug ikke den samme adgangskode til mere end én website. Sørg for, at din adgangskode er stærk og unik. Det er vigtigt at holde din e-mail-konto sikker, fordi du kan have brug for at nulstille din adgangskode eller få sikkerhedsadvarsler. Når du er færdig med at bruge en delt eller offentlig enhed, skal du logge ud og ikke gemme dine adgangskoder i offentlige browsere. Se regelmæssigt på din kontohistorik, og lad os vide om usædvanlige logins eller transaktioner.
For at holde spillere sikre og stoppe finansiel kriminalitet holder vi øje med tegn som tilbageførselsmønstre, usædvanlig indbetalingsadfærd (som at foretage mange indbetalinger på kr50 hurtigt), flere konti knyttet til de samme identifikatorer eller væddemålsmønstre, der er typiske for kontoovertagelse. For at beskytte dig og platformen, hvis vores systemer opdager et problem, kan vi bede om flere beviser, stoppe visse funktioner eller afvise en transaktion. Betalingssikkerhed og verifikationsudløsere: For handlinger med højere risiko kan vi have brug for flere beviser, før vi lader dig foretage en betaling eller ændre dine kontooplysninger. Dette kan inkludere at bevise, at du ejer betalingsmetoden, verificere din identitet eller bevise, at du ejer den e-mail eller telefonnummer, der var registreret.
Kun du vil være i stand til at flytte penge og ændre vigtige indstillinger, efter at du følger disse trin. Sikkerhedsproblemer og gendannelse af din konto: Hvis du tror, din konto er blevet hacket, skal du kontakte support med det samme. For at tage kontrollen tilbage sikkert kan vi låse kontoen, nulstille adgang og bede om målrettet verifikation. Hvis vi finder ud af, at nogen forsøger at hæve penge uden tilladelse, stopper vi transaktionen og sikrer, at kontoen er sikker, før vi håndterer flere anmodninger. Hvis du besøger AZNbet Casinos website, opretter en konto, indbetaler eller hæver penge, placerer væddemål eller taler med kundeservice, vil denne privatlivspolitik fortælle dig, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger.
Du accepterer, at dine personlige oplysninger kan bruges på de måder, der er beskrevet nedenunder, når du bruger AZNbet Casinos tjenester. For visse behandlingsaktiviteter, der kræves af loven, vil vi bede om din tilladelse først. Du kan trække din tilladelse tilbage når som helst, og det vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen, der fandt sted før.
Oplysninger du giver os: Vi indsamler de oplysninger, du giver os direkte, når du registrerer dig, verificerer din identitet eller kontakter os. Navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og hjemmeadresse til kontoen. Verifikation af din identitet (KYC) oplysninger inkluderer oplysninger fra dit offentlige ID, kopier af dit ID, bevis for din adresse og, hvis nødvendigt, en selfie eller en live video. Betalingsdata inkluderer transaktionsidentifikatorer, oplysninger om betalingsmetoden (hovedsageligt håndteret af betalingstjenesteudbydere), oplysninger om banken eller tegnebogen (nødvendige for udbetalinger) og en historie over indbetalinger og udbetalinger.
Kommunikation med mennesker: hjælpebilletter, chat-logfiler, e-mails, opkaldslogfiler (hvis nødvendigt) og feedback. Automatiseret dataindsamling: Når du bruger vores tjenester, får vi nogle oplysninger om dig. ID'er til enheden, browsertype, operativsystem, sprog og tidszone er nogle af de tekniske data og IP-adresser, der indsamles. Brugsdata inkluderer antallet af viste sider, sessionens længde, klik, henvisende og udgangssider, spilbegivenheder og metadata om væddemålsaktivitet. Du kan bruge cookies og andre lignende teknologier til at holde styr på dine præferencer, logge ind, udføre analyser og holde dine oplysninger sikre. Oplysninger fra tredjeparter: Identitetsverifikationstjenester, betalingstjenesteudbydere, svindelforebyggelsesdatabaser, affiliates (hvis tilladt) og markedsføringspartnere kan sende os oplysninger, så længe det ikke bryder loven. Vedrørende følsomme oplysninger indsamler vi ikke denne slags oplysninger med vilje, medmindre vi er nødt til det for at følge loven (for eksempel til forbedret due diligence).
Denne slags data vil blive håndteret med ekstra omhu, hvis det behandles.
Vi bruger dine oplysninger til at oprette og administrere din konto, holde din profil opdateret og hjælpe kunder. Levering af tjenester: at håndtere væddemål, spildeltagelse, bonusser og funktioner, der belønner loyale kunder. Betalinger og transaktioner: at håndtere indbetalinger og udbetalinger, sikre, at transaktioner er korrekte, og stoppe tilbageførsler. Overholdelse: at opfylde AML/KYC-krav, krav til ansvarligt spil og rapporteringskrav fra tilsynsmyndigheder. Sikkerhed og ærlighed: at finde og stoppe svindel, samarbejde, kontoovertagelser og udnyttelse af kampagner. For at huske dine præferencer og forbedre brugeroplevelsen bruges personalisering. Markedsføring: At sende dig kampagnemeddelelser, når det er lovligt at gøre det, og baseret på, hvad du vil.
Forbedring og analyser: at teste, se på ydeevne og gøre platformen mere stabil og brugervenlig.
Vi behandler dine personlige data baseret på en eller flere af følgende juridiske grunde, afhængigt af hvad der gælder: Kontrakt: behandling er nødvendig for at levere de tjenester, du anmoder om, som at vedligeholde din konto, spille spil eller foretage betalinger. At følge loven betyder at følge AML/KYC, skat, tilsyn og forbrugerbeskyttelsesregler. Legitime interesser inkluderer at stoppe svindel, holde netværket sikkert, forbedre tjenester og drive forretningen. Tilladelse: nogle markedsføringsmeddelelser og cookies, der ikke er nødvendige (når nødvendigt).
Vi bruger cookies og andre lignende til sikkerhed, præferencer, analyser, annoncering og for at bevise, hvem du er. For at ændre, hvordan cookies fungerer, skal du gå til din browsers indstillinger eller, hvis de ikke er tilgængelige, bruge vores cookie-præferenceværktøjer.
Logge ind, administrere sessioner og sikkerhed er alle strengt nødvendige. Funktionelle: valg om sprog og grænseflade. Analyser: sporing af, hvordan et site fungerer, og hvordan folk bruger det over tid. Når det kommer til markedsføring, relevant annoncering og hvordan kampagner fungerer (hvis tilladt).
Vi vil kun dele dine data, når det er nødvendigt for at udføre de aktiviteter, der er beskrevet i denne politik. Hosting, analyser, kundeservicetjenester, e-mail- og SMS-levering, identitetsverifikation og svindelovervågning er alle tjenester, som tjenesteudbydere tilbyder. Betalingstjenesteudbydere håndterer tilbageførsler, behandler betalinger og gør udbetalinger lettere. Politi og andre myndighedspersoner: når loven siger det, eller for at beskytte juridiske rettigheder. Under en fusion, overtagelse, reorganisering eller salg af aktiver udfører en virksomhed en virksomhedstransaktion. Affiliates og partnere: når det er nødvendigt at spore henvisninger eller køre kampagner, så længe de ikke bryder loven eller afslører fortrolige oplysninger.
Det sælges ikke til tredjeparter. AZNbet Casino sælger ikke dine personlige oplysninger.
6. Personer i lande uden for dit eget kan arbejde med dine data under internationale dataoverførsler. Når vi sender data til et land uden for Danmarks, sikrer vi, at det er sikkert ved at bruge de rette beskyttelser, der kræves af loven, som kontraktlige beskyttelser og sikkerhedsforanstaltninger.
7. Ingen personlige oplysninger opbevares længere end nødvendigt for at levere tjenester og opfylde juridiske, regnskabsmæssige og tilsynsmæssige krav. Hvis du har en aktiv konto, vil dine oplysninger blive opbevaret så længe loven kræver det, selv efter at din konto er lukket. KYC- og AML-registreringer skal opbevares i den lovligt krævede periode efter, at en konto er lukket, eller den sidste aktivitet finder sted.
Transaktionsregistreringer skal opbevares til overholdelse, at løse tvister og til revisionsformål. Markedsføringspræferencer opbevares, indtil du vælger at slette dem eller fravælge, alt efter hvad der kommer først.
For at holde personlige oplysninger sikre bruger vi tekniske og organisatoriske trin som adgangskontroller, overvågning og fortrolighedsforpligtelser for personale. Når det er nødvendigt, krypterer vi data under transmission og blokerer uautoriseret adgang. Vi kan ikke love, at alle metoder til transmission eller lagring er helt sikre.
Du kan have rettigheder, når det kommer til dine personlige data, afhængigt af hvor du bor. Adgang: anmod om en kopi af de oplysninger, vi har om dig. Ret forkert eller manglende oplysninger i data gennem rettelse.
Sletning: Anmod om sletning, når det er lovligt at gøre det. Begrænsning: Tillad kun visse behandlinger at finde sted i visse situationer. Modtagelse af data i et struktureret, bredt anvendt format kaldes portabilitet. Vi ønsker ikke at behandle dine data af legitime grunde, som nogle markedsføringer. Hvis behandling er baseret på samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage. Markedsføringsfravalg: Du kan stoppe med at modtage kampagne-e-mails og SMS når som helst ved at klikke på linket i beskeden eller ringe til kundeservice.
10. Aldersgrænser og ansvarligt spil: Vores tjenester er ikke til personer, der ikke er gamle nok til lovligt at spille. For at stoppe personer under 21 år fra at spille kan vi kontrollere deres alder og identitet. Vi støtter også ansvarlige spilforanstaltninger, såsom selvudelukkelse og udgiftsgrænser, når de er tilgængelige.
11. Automatiseret profilering og beslutningstagning: Vi kan bruge automatiserede værktøjer til at finde svindel, håndtere risiko og opfylde vores AML-krav. Kontoadfærd og transaktionsmønstre kan bruges til at lave profiler som del af disse trin. Hvis loven tillader det, kan du muligvis anmode om, at et menneske ser på visse beslutninger.
12. Links til andre sites: Vores website kan have links til andre sites. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan disse tredjeparter håndterer dit privatliv, så du bør tjekke deres politikker, før du giver dem nogen oplysninger.
13. Ændringer til denne politik: Vi kan foretage ændringer til denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i, hvordan vi driver forretning, eller nye love. Hvis nødvendigt vil en opdateret version med en ny ikrafttrædelsesdato blive lagt på denne side.
14. Brug venligst de officielle kanaler på vores website til at komme i kontakt med AZNbet Casino support, hvis du har spørgsmål, anmodninger eller klager over denne privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer dine data. Hvis nødvendigt kan du også være i stand til at indgive en klage hos databeskyttelsesmyndigheden i dit område.
Vi får kun de oplysninger, vi har brug for for at give dig en bonus, drive din konto, foretage indbetalinger og udbetalinger og sikre, at vi følger alle reglerne. Dette kunne have dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, dansk, betalingsoplysninger (maskeret hvis muligt), enheds- og IP-oplysninger, login-historik, spil- og transaktionsregistreringer og betalingsoplysninger. Det hjælper os med at støtte kunder, holde konti sikre, kontrollere identiteter, stoppe svindel og administrere grænser.
Dine betalingsoplysninger er krypteret og håndteret af sikre betalingstjenesteudbydere. Kortnumre og CVV gemmes ikke i fuld længde. For behandling, tilbageførsels-tvister, svindelkontroller eller kundeservice ser vores teams kun på transaktionsdetaljer, når de har brug for det. Brug af en betalingsmetode registreret i dit eget navn og holde din e-mail og telefonnummer opdateret til bekræftelsesopkald vil hjælpe dig med at holde din konto privat.
For at beskytte din konto og stoppe folk fra at bruge den uden din tilladelse er verifikation nødvendig. Et foto-ID (pas eller nationalt ID), bevis for adresse (forsyningsregning eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetode-ejerskab (foto af kort med midterste numre skjult eller tegnebogs-screenshot, der viser navn og ID) er nogle af de ting, vi kan bede om. Du kan uploade filer gennem din kontoprofil. For at undgå forsinkelser skal du bruge klare billeder, detaljer, der stemmer overens, og datoer, der stadig er gyldige.
Dine konto- og transaktionsoplysninger bruges til at beslutte, om du kan få en bonus, følge omsætningsreglerne og holde risikoen på et minimum. Før vi godkender en udbetaling, kan vi begrænse bonusbrug eller bede om flere beviser, hvis vores kontroller viser, at der er duplikerede konti, uoverensstemmende betalings ejerskab, VPN-maskering eller usædvanlig bonusaktivitet. Hvor meget du kan hæve, og hvor lang tid det tager at behandle, kan afhænge af, hvor verificeret du er, den betalingsmetode du vælger, og din kontorisikoscoring. Fuldfør din Know Your Customer (KYC) tidligt, og brug den samme verificerede metode til at indbetale og hæve penge for at fremskynde udbetalinger.
Det er op til dig at finde ud af, om online spil er lovligt i Danmark. Vi lader ikke folk fra visse steder få adgang, og hvis placering forårsager et problem, kan vi bede om bevis for bopæl. Ligesom på en desktop er dine data sikre på mobil. For sikrere adgang skal du låse din enhed, bruge en stærk, unik adgangskode og aktivere to-faktor-autentificering (2FA), hvis det er tilgængeligt. Undgå også at foretage betalinger på offentligt Wi-Fi, og kontakt support med det samme, hvis du ser logins eller transaktioner, der ikke virker rigtige.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language