Dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du tilmelder dig, verificerer din identitet og spiller for rigtige penge hos AZNbet Casino i Danmark

Vent ikke, indtil du vil indbetale kr100 eller hæve kr500; Giv korrekte oplysninger fra starten for at undgå forsinkelser

Som en del af regler for ansvarligt spil og bekæmpelse af svindel udføres identitetskontroller altid. Dine kontooplysninger skal matche dine betalingsmetoder og hvor du bor i Danmark. AZNbet kan bede om bevis for, at du er den retmæssige kontoindehaver, og at du er myndig.

Hvad du skal give

For at oprette din profil og kontaktoplysninger skal du normalt give kontooplysninger, når du tilmelder dig. Det meste af tiden skal AZNbet se dit fulde navn (som det fremgår af dine officielle dokumenter), fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse, valgt brugernavn og adgangskode. De kan også bede om verifikationsoplysninger med det samme eller når du foretager visse handlinger, der fører til ekstra kontroller, som at foretage din første udbetaling, ændre din betalingsmetode eller foretage en større transaktion.

Der er forskellige typer dokumenter, der kan accepteres afhængigt af hvor du bor, men et pas eller nationalt ID-kort accepteres normalt som identitetsbevis og en officiel erklæring eller lignende dokument til adresseverifikation. Hvis det er nødvendigt, kan AZNbet også have brug for at bekræfte din danske nationalitet for at overholde reglerne i dit område. Det betyder noget, hvilken slags data du har. Sørg for, at din profil og dokumenter har de samme navne, datoer og adresser.

Ændring af din adresse før du anmoder om en udbetaling på 500 kr vil hjælpe med at undgå verifikationsforsinkelser, hvis du for nylig er flyttet. I nogle tilfælde er ekstra kontroller nødvendige. Når der er en sikkerhedsrisiko, en mulig uoverensstemmelse eller mærkelig kontoaktivitet, kan AZNbet bede om mere information. Dette kan inkludere at tage en selfie for at bevise, hvem du er, eller sikre at dokumenter er klare, når scannede billeder ikke er komplette eller ikke er klare nok.

Hvordan dine personlige oplysninger bruges til berettigelse

AZNbet Casino bruger nogle af dine personlige oplysninger til at sikre, at din konto opfylder kravene til Velkomstbonus og kampagner. Dette gøres for at sikre, at alle får en fair chance for at vinde dem. Dette hjælper med at forhindre krav om at blive fremsat to gange, sikrer at tilbud, der kun er gyldige i visse områder, bruges korrekt, og understøtter god kampagnehåndtering.

Vi bruger kun personlige oplysninger, der er nødvendige for at sikre, at du er berettiget, give bonusen til den rigtige konto og overholde svindel- og reguleringskrav. Nogle typer bonusser, som en velkomstbonus på op til kr200 eller gratis spins knyttet til et kvalificerende indskud på kr20, kan ikke uddeles, før vi har mere information.

Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Hvis du vælger at udnytte en Velkomstbonus eller enhver anden kampagne, kan vi bruge følgende typer personlige oplysninger til at sikre, at du er berettiget, og at tilbuddet anvendes korrekt: Kontoidentifikatorer, såsom dit brugernavn, konto-ID og registreret e-mail eller telefonnummer, for at sikre, at bonusen er knyttet til den rigtige spiller konto, og at ingen andre indløser den.

Identitetsattributter: dit navn, fødselsdato og status for din identitetsverifikation for at vise, at du er myndig, og at denne konto er din. Sted- og jurisdiktionsdata: Dette er din nuværende eller erklærede hjemmeadresse og placering for at sikre, at kampagnen er gyldig i Danmark og for at bruge regionale vilkår. Dansk nationalitet og opholdsindikatorer bruges til at se, om nogen er berettiget til en kampagne baseret på lokale regler og begrænsninger. Tekniske og enhedsdata, såsom IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browser- og sessionsdata, bruges til at finde personer, der bruger flere konti, misbruger bonusser eller udfører ting automatisk. Betalings- og transaktionsdata, herunder indbetalingsmetode, indbetalingsbeløb, tidsstempler og betalingsverifikationsstatus, bruges til at sikre, at kvalificerende handlinger, som at foretage et minimumsindskud på kr10, registreres, og at bonusen uddeles, når kravene er opfyldt.

Bonus og spil – bonusstatus, det beløb, der er satset, og spil logs for at holde styr på reglerne for at fuldføre bonusen og anvende lofter eller grænser når nødvendigt. Hvordan beslutninger træffes om berettigelse: Berettigelseskontroller kan enten være automatiske (som at sikre, at et første indskud på kr20 er gyldigt, og at kontoen ikke har gjort krav på det samme tilbud før) eller manuelle (som når ekstra verifikation er nødvendig på grund af risikosignaler). Kampagnen kan annulleres, fjernes eller ændres for at passe til de korrekte vilkår, hvis vi ikke kan bekræfte berettigelse. Tekniske og transaktionsdata bruges til at finde flere konti, delte betalingsmetoder, gentagne enhedsfingeraftryk eller mønstre, der ikke passer med normalt spil. Dette gøres for at stoppe svindel og sikre, at alle spiller fair.

Dette beskytter ægte spillere og sikrer, at penge brugt på kampagner bruges korrekt. Kampagnekommunikation: Hvis du har accepteret at modtage marketingmaterialer fra os, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende dig invitationer til og påmindelser om kampagner. Som en del af at administrere din konto kan du få servicem beskeder om din aktive bonus. For eksempel kan du få en besked om, at din kampagne på op til kr200 er blevet krediteret, eller at du næsten er færdig med omsætningskravet.

Betaling for ting og foretagelse af indskud

Når du foretager en indbetaling hos AZNbet Casino, håndterer vi de transaktionsdata, vi har brug for for at tilføje penge sikkert til din konto og sikre, at vi overholder alle regler for svindel og regulering.

Dette inkluderer betalingsidentifikatorer, indbetalingsbeløbet (for eksempel indbetal 100 $), tidsstempler og teknisk information, der beviser, at betalingsmetoden blev brugt. Vi forsøger at håndtere så lidt finansiel information som muligt. Når det er muligt, håndterer licenserede betalingstjenesteudbydere følsom betalingsinformation. AZNbet Casino beholder kun de optegnelser, det har brug for til at kreditere din konto, matche transaktioner, håndtere tilbageførsler og besvare kundeanmodninger.

Hvilke slags finansielle data behandles?

Afhængigt af indbetalingsmetoden kan følgende typer data indsamles og behandles for at fuldføre og beskytte betalinger: betalingsstatus, transaktionsreferencenumre, tidsstempler, transaktionsdetaljer (som "hæv 500 kr") og behandlingsresultater.

Betalingsmetademetadata inkluderer typen af metode, der blev brugt, den institution eller udbyder, der udstedte kortet, og nogle kontooplysninger, der er skjult, som kortnumre, der er afkortet, eller tegnebogsidentifikatorer, der er skjult, hvis de gælder. Navnematchindikatorer, 3D Secure-lignende godkendelsesresultater og svindelscreeningssignaler fra betalingspartnere er alle eksempler på betalerverifikationssignaler. Enheds- og forbindelsesdata, såsom en IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browserinformation og sessionsdata, bruges til at opdage usædvanlig betalingsaktivitet. Når du foretager en indbetaling, beder AZNbet Casino ikke om unødvendig følsom information. Du vil blive bedt om flere oplysninger via officielle kanaler i din konto, hvis flere oplysninger er nødvendige for overholdelseskontroller. For at holde finansiel information sikker er betalingsbehandling og sikkerhedskontroller på plads.

Krypterede forbindelser sender data, og kun autoriseret personale og systemer, der har brug for det til bogføring, overholdelse, svindelforebyggelse og kundeservice, kan få adgang til betalingsoptegnelser. Betalingsudbydere uden for PayPal kan modtage dine betalingsoplysninger og bruge dem til at foretage ind- og udbetalinger. Ifølge tjenesten og lovene i Danmark kan disse virksomheder fungere som separate dataansvarlige eller databehandlere. I dette tilfælde gælder deres egne privatlivspolitikker også, især når det kommer til identitetsverifikation og overvågning af svindel. Betalingsoptegnelser opbevares kun så længe, de er nødvendige af juridiske og forretningsmæssige årsager, som bogføring, tvistløsning og lovpligtige revisioner.

For eksempel kan en optegnelse over en indbetaling på 100 kr opbevares selv efter en transaktion er afsluttet for at hjælpe med overholdelse og afstemning. Transaktioner, der mislykkes, tilbageføres eller er gebyrbelastet, kan kræve ekstra opmærksomhed. For at undersøge, hvad der skete, holde platformen sikker mod misbrug og svare over for finansielle institutioner kan vi beholde de relaterede referencer, kommunikationer og udbyderes svar. Disse oplysninger bruges kun til at afvikle betalinger og overvåge risici. Glat behandling afhænger af nøjagtighed og brugeransvar. Hvis du indtaster forkerte betalingsoplysninger eller bruger en betalingsmetode, der ikke er i dit navn, kan indbetalinger blive afvist, forsinket eller markeret til kontrol.

AZNbet Casino vil kun bede om de dokumenter eller oplysninger, der er nødvendige for betalings- og lovpligtige behov, når identitetsbevis er nødvendigt for at frigive midler. Mens du foretager en udbetaling, kan AZNbet Casino bede om identitetsverifikation (KYC) og bevis for, at betalingsmetoden, du brugte, er din. Dette gøres for at sikre, at udbetalingsprocessen er sikker og for at stoppe svindel. I overensstemmelse med vores juridiske og antiskindelsespligter hjælper dette med at sikre, at udbetalinger på 100 $ eller mere kun sendes til den retmæssige kontoindehaver. Verifikation kan blive bedt om, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, når dit udbetalingsbeløb når et vist niveau, som 500 kr, eller når der er tegn på risiko, der kræver flere kontroller.

Forskellige steder, som Danmark, og den måde, du betaler på, kan også have forskellige krav.

Hvad vi måske beder om, og hvordan det bruges

Hvis du skal vise identitets- eller betalingsbevis, vil vi kun bede om de dokumenter, der beviser, hvem du er, din alder, din adresse og at du ejer betalingsinstrumentet. Disse ting hjælper os med at sikre, at dine kontooplysninger er korrekte, give tilladelse til udbetalinger og forhindre andre i at få adgang til din konto uden din tilladelse. Identitetsbevis (ID) er et foto-ID-kort med dit fulde navn, fødselsdato og foto fra myndighederne. Adressebevis er et dokument, der viser, hvor du bor, og som normalt er dateret inden for de sidste par måneder, så vores overholdelsesproces kan acceptere det.

Bevis for betalings ejerskab: Dette kan være et skærmbillede eller en erklæring, der viser dit navn og nogle betalingsoplysninger. Det viser, at udbetalingsdestinationen tilhører dig. Af juridiske årsager er kilde til midler-kontroller ekstra information, der bruges til at sikre, at spil og udbetalinger som 1000 kr udføres lovligt. Hvis der er et problem med nogen af oplysningerne, f.eks. hvis dit kontonavn ikke matcher dit ID, eller hvis en betalingsmetode ser ud til at tilhøre en anden, kan vi bede om mere information, før vi behandler en udbetaling. Vigtigt: Hvis muligt, sendes udbetalinger tilbage til den samme betalingsmetode, du brugte til at indbetale.

Dette er en almindelig måde at stoppe svindel på, og det kan ændre, hvordan du viser bevis for betaling. Del kun de oplysninger, der er nødvendige for at beskytte dit privatliv. Hvis dokumentet tydeligt viser dit navn og de nødvendige identifikatorer, kan du skjule ikke-væsentlige numre eller transaktionsoplysninger, når du viser bevis for betaling, for eksempel. Kun autoriseret personale, der har brug for at udføre kontroller, behandle udbetalinger eller opfylde overholdelseskrav, kan få adgang til de dokumenter, der blev sendt ind til verifikation, fordi de opbevares sikkert. Love, myndighedsregler og behovet for at stoppe svindel og tilbageførsler kræver, at vi opbevarer verifikationsregistre i en vis periode. Derefter sletter vi dem sikkert eller skjuler deres identitet, hvis muligt.

Sæt klare væddemåls- og kontogrænser, der passer til dit budget og komfortniveau hos AZNbet Casino

På denne måde kan du styre, hvordan du spiller. Målet med disse kontroller er at hjælpe dig med at træffe sikrere underholdningsvalg, holde dit forbrug i skak og undgå at træffe forhastede beslutninger. Som lovet bruges de værktøjer, du vælger, sikkert på din konto i overensstemmelse med vores privatlivspolitikker. Vi tilbyder også privatlivskontroller, der lader dig administrere dine markedsføringsvalg og hvordan dine personoplysninger bruges til ikke-væsentlige opgaver, når de er tilgængelige.

Grænser og værktøjer til ansvarligt spil: Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan spille for, og hvor meget du kan bruge, før du begynder at spille.

Hvis din konto er aktiv, og reglerne gælder, kan du muligvis sætte indbetalingsgrænser. For eksempel kunne du begrænse indbetalinger til 100 kr om dagen, 300 kr om ugen eller 1000 kr om måneden. Tabslofter: For eksempel stoppe med at spille, når dine netto tab når 200 kr inden for en vis periode. Sæt grænser for indsatser; for eksempel må hver indsats ikke overstige 50 kr. Grænser for udbetalinger: For eksempel kunne du anmode om højst 500 kr i udbetalinger inden for en vis periode. For at sætte grænser eller ændre dem skal du gå til dine kontoindstillinger og finde afsnittet kaldet "Ansvarligt spil".

Når grænser sænkes, starter beskyttelsen normalt med det samme. Men når grænser hæves, kan du være nødt til at vente. Kontroller for tid og session hjælper dig med at beslutte, hvor længe du vil spille. Du kan bruge sessionspåmindelser, der sender dig en besked efter en fastsat tid for at hjælpe dig med at holde styr på tiden. Som en virkelighedstjek bruges regelmæssige påmindelser, der viser sessionens længde og nylig aktivitet. Time-out er en kort pause, der forhindrer dig i at logge ind eller spille i en vis periode. Du kan selvudelukke dig, hvis du har brug for en længere pause. Du vil ikke kunne placere indsatser eller spille spil, mens du er selvudelukket, og vi kan tage rimelige skridt til at stoppe markedsføringskontakt. Hvis du er i Danmark, kan du have adgang til flere lokale støttemuligheder eller være forpligtet af operatøren til at gøre visse ting.

Denne proces inkluderer både support og eskalering. Du kan kontakte support for at hjælpe dig med at opsætte en time-out eller selvudelukkelse, få mere information om dine grænseindstillinger og anmode om kontonoter, der begrænser din berettigelse til bonusser eller kampagner, når de er tilladt. Visse adfærdsmønstre kan føre til overkommeligheds- og sikkerhedsforanstaltninger. Vi kan bede om information for at sikre, at alle er sikre og følger reglerne, og vi kan også indføre midlertidige grænser, indtil kontrollerne er udført. Hvad er de største beløb, du kan indbetale eller udbetale, hvis verifikation bliver anmodet om? For eksempel kan du muligvis ikke tage mere end 1000 kr ud, før kontrollerne er afklaret.

Hvis du vil beskytte dit privatliv, gemmes indstillingerne for ansvarligt spil på din konto og spores af sikkerheds- og juridiske årsager. Vi videregiver kun relaterede data, når loven kræver det, eller for at holde vores tjenester og brugere sikre. Ud over det, der er nødvendigt for at levere tjenesten, lader data- og privatlivskontroller dig beslutte, hvordan dine personoplysninger bruges. Dine kontoindstillinger er normalt, hvor du kan vælge, om du vil modtage markedsførings-e-mails, tekstbeskeder og push-notifikationer. Når det giver mening, kan du kontrollere personlige tilbud baseret på dit tidligere spil. I din browser og, hvis tilgængeligt, på selve siden kan du ændre, hvordan cookies bruges. Advarsler om sikkerhed, betalingsbekræftelser og vigtige politiske ændringer er stadig nødvendige kommunikationer.

En kort behandlingstid kan forekomme, hvis du ændrer dine markedsføringspræferencer, men ændringen træder normalt i kraft med det samme. Når du bruger AZNbet Casino-mobilappen eller browseren til at spille, behandles nogle oplysninger om din enhed og hvordan du bruger den. Dette gøres for at holde platformen sikker, sikre at siden ser rigtig ud på din skærm og hjælpe os med at opdage mistænkelig aktivitet. Hvilke slags oplysninger der kan indsamles på nettet og din telefon, hvordan cookies og andre lignende værktøjer fungerer, og hvilke valg du normalt har, er alle dækket i dette afsnit. Vi ønsker at holde sporing fair og relevant i forhold til operationelle behov som at holde konti sikre, sikre at spillet kører problemfrit og kontrollere, hvor godt tjenesten fungerer.

Ifølge dine valg og reglerne i Danmark er nogle cookies nødvendige for at logge dig ind og huske vigtige indstillinger. Andre cookies hjælper med analyser og markedsføring. Vi kan indsamle data fra din enhed på appen og browseren, når du besøger AZNbet Casino. Vores systemer kan automatisk indsamle tekniske oplysninger fra din enhed og forbindelse. Dette beskytter mod svindel, holder adgangen stabil og hjælper os med at finde ud af, hvad der er galt. Tekniske oplysninger om enheden, såsom dens type, operativsystemversion, browsertype og version, sprogindstillinger, skærmopløsning og tidszone. Adresse (IP-adresse), placering (omtrent baseret på IP-adresse) og oplysninger om netværksudbyderen (hvis tilgængelig) er alle eksempler på netværks- og forbindelsesdata.

Antallet af viste sider, sessionslængder, klik, spilstart, fejllogfiler og præstationsmålinger for apps og websteder. Forsøg på at logge ind, funktioner der kan identificere din enhed (hvis tilladt), og tegn der kan hjælpe dig med at opdage automatiseret adfærd eller kontoovertagelser er alle sikkerhedssignaler. Det meste af tiden bruges disse oplysninger til at holde tjenestens kvalitet høj, mindske risikoen for uautoriseret adgang og sikre at platformen fungerer ens på alle mobile enheder og browsere. Tilladelser til en app anmodes kun om, når de er nødvendige for en bestemt opgave. Hvis appen anmoder om tilladelser, som at sende notifikationer, kan du normalt ændre disse indstillinger når som helst. Din app eller browser bør stadig lade dig spille kerne spil, selv hvis du ikke tillader en bestemt tilladelse.

For kontoadvarsler og salgsfremmende beskeder kan du acceptere push-notifikationer (app) og browsernotifikationer (web). Du kan afvise ved at ændre indstillingerne på din enhed eller browser eller nogle gange ved at ændre indstillingerne på din konto. Tredjepartsindhold og links i appen eller browseren, som betalingsgrænseflader, analyseudbydere eller indlejrede tjenester, kan også indsamle tekniske data baseret på deres egne regler. Selvom vi samarbejder med partnere vi kender og stoler på, bør du stadig tjekke deres indstillinger hvis muligt. Vi kan registrere oplysninger om din enhed og session når du foretager indskud eller udbetalinger, som når du indskyder 100 $ eller udbetaler 500 $, for at sikre at transaktionerne er ægte og stoppe svindel.

Dette bruges til kontrol, løsning af uenigheder og overvågning for svindel. Fordi dine samtykkevalg gemmes lokalt medmindre du er logget ind og et samlet præferenceværktøj er tilgængeligt, kan du se forskellige cookiebannere eller indstillingsanmodninger på hver enhed og browser hvis du bruger mere end én enhed. Fejlfinding og support: Hvis du kontakter support om et appnedbrud eller et problem med din browser, kan vi anmode om mere teknisk information, som din enhedsmodel og versionen af den app du bruger. Vi kan også bede dig om at dele logfiler eller skærmbilleder. Disse bruges kun til at løse det aktuelle problem og gøre tingene mere stabile.

Du kan stadig se dine cookievalg og loginstatus på en telefon, tablet eller computer som du deler med andre. Gem ikke dine adgangskoder på enheder som andre bruger, og log altid ud af din konto efter spil. Hvis loven kræver det, kan cookie- og sporingsvalg foretages via et banner eller indstillingspanel. Hvis du blokerer unødvendige cookies, kan du stadig bruge kasinoets hoveddele, men du kan måske ikke tilpasse eller måle ting lige så godt. De fleste browsere har cookieindstillinger, mobile operativsystemer har privatlivsindstillinger, og nogle konti kan have præferenceværktøjer som du kan bruge til at administrere sporing hvis du ønsker mere kontrol.

Fra det tidspunkt vil tingene være anderledes, men data der blev indsamlet tidligere kan stadig blive opbevaret hvis det er nødvendigt af juridiske, operationelle eller sikkerhedsmæssige årsager.

Forebyggelse af svindel, kontosikkerhed og kryptering

AZNbet Kasino er dedikeret til at holde din konto og personlige oplysninger sikre ved at bruge en blanding af tekniske sikkerhedsforanstaltninger, sikre operationelle processer og løbende overvågning. I stedet for at gøre gameplay sværere er vores mål at mindske risikoen for svindel, uautoriseret adgang og datalækager. Når du logger ind på din konto, ændrer din adgangskode, bekræfter din identitet eller foretager en betaling, som at indskyde 100 $ eller anmode om en udbetaling på 500 $, er sikkerhed indbygget.

Der findes sikkerhedsværktøjer til alle spillere, og vi opfordrer dem til at bruge dem og kontakte support med det samme hvis de ser noget der ikke virker rigtigt. Sådan beskytter vi dine data og konto: Kryptering under overførsel: Når du besøger webstedet og sender os oplysninger, bruger vi standardkryptering til at hjælpe med at holde oplysningerne sikre mens de rejser fra din enhed til vores. Når du logger ind, ændrer din profil eller starter en transaktion, gør dette det mindre sandsynligt at nogen lytter med. Vi giver kun autoriserede personer og systemer der har brug for at se følsomme oplysninger af operationelle årsager adgang. Dette inkluderer kontrol af lagring og adgang. For at hjælpe med at stoppe misbrug spores og kontrolleres intern adgang.

Sikkerhedstjek bruges til at finde sessioner der ikke virker rigtige, gentagne mislykkede loginforsøg og aktivitet der ikke ligner normal kontoadfærd. Hvis nødvendigt kan vi midlertidigt stoppe handlinger indtil kontoindehaveren bekræfter at det virkelig er dem. Brug ikke den samme adgangskode til mere end ét websted. Sørg for at din adgangskode er stærk og unik. Det er vigtigt at holde din e-mailkonto sikker fordi du kan få brug for at nulstille din adgangskode eller modtage sikkerhedsadvarsler. Når du er færdig med at bruge en delt eller offentlig enhed, log ud, og gem ikke dine adgangskoder i offentlige browsere. Tjek regelmæssigt din kontohistorik og lad os vide om eventuelle mærkelige logins eller transaktioner.

For at holde spillere sikre og stoppe økonomisk kriminalitet holder vi øje med tegn som tilbageføringsmønstre, mærkelig indskudsadfærd (som at foretage mange indskud på kr50 hurtigt), flere konti knyttet til de samme identifikatorer eller væddemålsmønstre der er typiske for kontoovertagelse. For at beskytte dig og platformen kan vi hvis vores systemer opdager et problem anmode om mere bevis, stoppe visse funktioner eller afvise en transaktion. Betalingssikkerhed og verifikationsudløsere: For handlinger med højere risiko kan vi have brug for mere bevis før vi lader dig foretage en betaling eller ændre dine kontooplysninger. Dette kan inkludere at bevise at du ejer betalingsmetoden, bekræfte din identitet eller bevise at du ejer den registrerede e-mail eller det registrerede telefonnummer.

Kun du vil kunne flytte penge og ændre vigtige indstillinger efter du har fulgt disse trin. Sikkerhedsproblemer og gendannelse af din konto: Hvis du tror din konto er blevet hacket, kontakt support med det samme. For at tage kontrollen tilbage sikkert kan vi låse kontoen, nulstille adgang og anmode om målrettet verifikation. Hvis vi finder ud af at nogen forsøger at udbetale penge uden tilladelse, stopper vi transaktionen og sikrer kontoen før vi håndterer flere anmodninger. Hvis du besøger AZNbet Kasinos websted, opretter en konto, indskyder eller udbetaler penge, placerer væddemål eller taler med kundeservice, vil denne privatlivspolitik fortælle dig hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger.

Du accepterer, at dine personlige oplysninger kan bruges på de måder, der er beskrevet nedenfor, når du bruger AZNbet kasinoets tjenester. For visse behandlingsaktiviteter, der kræves ved lov, vil vi først bede om din tilladelse. Du kan til enhver tid trække din tilladelse tilbage, og det vil ikke påvirke lovligheden af den behandling, der fandt sted før.

1. Data vi indsamler

Oplysninger du giver os: Vi indsamler de oplysninger, du giver os direkte, når du registrerer dig, bekræfter din identitet eller kontakter os. Navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og hjemmeadresse til kontoen. Oplysninger til identitetskontrol (KYC) omfatter oplysninger fra dit offentlige id, kopier af dit id, bevis for din adresse og, hvis nødvendigt, en selfie eller en livevideo. Betalingsdata omfatter transaktionsidentifikatorer, oplysninger om betalingsmetoden (hovedsagelig håndteret af betalingsudbydere), oplysninger om banken eller tegnebogen (nødvendigt for udbetalinger) og en historik over indskud og udbetalinger.

Kommunikation med personer: supportsager, chatlogfiler, e-mails, opkaldslogfiler (hvis nødvendigt) og feedback. Automatisk dataindsamling: Når du bruger vores tjenester, indsamler vi nogle oplysninger om dig. Enheds-id'er, browsertype, operativsystem, sprog og tidszone er nogle af de tekniske data og ip-adresser, der indsamles. Brugsdata omfatter antallet af viste sider, sessionens længde, klik, henvisende og udgående sider, begivenheder i spillet og metadata om væddemålsaktivitet. Du kan bruge cookies og andre lignende teknologier til at holde styr på dine præferencer, logge ind, udføre analyser og holde dine oplysninger sikre. Oplysninger fra tredjeparter: Identitetsbekræftelsestjenester, betalingsprocessorer, databaser til forebyggelse af svindel, partnere (hvis tilladt) og marketingpartnere kan sende os oplysninger, så længe det ikke overtræder loven. Vedrørende følsomme oplysninger indsamler vi ikke denne type oplysninger med vilje, medmindre vi er nødt til det for at overholde loven (for eksempel ved udvidet due diligence).

Denne type data vil blive behandlet med ekstra omhu, hvis den behandles.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at oprette og administrere din konto, holde din profil opdateret og hjælpe kunder. Levering af tjenester: til at håndtere væddemål, deltagelse i spil, bonusser og funktioner, der belønner loyale kunder. Betalinger og transaktioner: til at håndtere indskud og udbetalinger, sikre at transaktioner er korrekte og stoppe tilbageførsler. Overholdelse: til at opfylde krav om hvidvaskning af penge/kyc, krav om ansvarligt spil og rapporteringskrav fra tilsynsmyndigheder. Sikkerhed og ærlighed: til at finde og stoppe svindel, samarbejde, overtagelse af konti og misbrug af kampagner. For at huske dine præferencer og forbedre brugeroplevelsen bruges personalisering. Markedsføring: Til at sende dig salgsfremmende beskeder, når det er lovligt at gøre det, og baseret på dine ønsker.

Forbedring og analyser: til at teste, se på ydeevne og gøre platformen mere stabil og brugervenlig.

3. Juridiske grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på et eller flere af følgende juridiske grundlag, afhængigt af hvad der gælder: Kontrakt: behandling er nødvendig for at levere de tjenester, du anmoder om, som at vedligeholde din konto, spille spil eller foretage betalinger. Overholdelse af loven betyder overholdelse af regler om hvidvaskning af penge/kyc, skat, regulering og forbrugerbeskyttelse. Legitime interesser omfatter stop af svindel, sikring af netværket, forbedring af tjenester og drift af virksomheden. Tilladelse: nogle marketingbeskeder og cookies, der ikke er nødvendige (når det er nødvendigt).

4. Cookies og andre lignende teknologier

Vi bruger cookies og andre lignende teknologier til sikkerhed, præferencer, analyser, annoncering og til at bevise, hvem du er. For at ændre, hvordan cookies fungerer, skal du gå til din browsers indstillinger eller, hvis de ikke er tilgængelige, bruge vores værktøjer til cookiepræferencer.

Log ind, administration af sessioner og sikkerhed er alle strengt nødvendige. Funktionelt: valg om sprog og grænseflade. Analyse: sporing af hvor godt et websted fungerer, og hvordan folk bruger det over tid. Når det gælder markedsføring, relevant annoncering og hvor godt kampagner virker (hvis tilladt).

5. Deling og destruktion af data

Vi deler kun dine data efter behov for at udføre de aktiviteter, der er beskrevet i denne politik. Hosting, analyse, kundeserviceværktøjer, e-mail- og sms-levering, identitetsbekræftelse og svindelovervågning er alle tjenester, som tjenesteudbydere tilbyder. Betalingsudbydere håndterer tilbageførsler, behandler betalinger og gør udbetalinger lettere. Politi og andre myndigheder: når loven siger det, eller for at beskytte juridiske rettigheder. Under en fusion, overtagelse, omorganisering eller salg af aktiver foretager en virksomhed en virksomhedstransaktion. Tilknyttede selskaber og partnere: når det er nødvendigt for at spore henvisninger eller køre kampagner, så længe de ikke bryder loven eller afslører fortrolige oplysninger.

Det sælges ikke til tredjeparter. AZNbet Kasino sælger ikke dine personlige oplysninger.

6. Personer i andre lande end dit eget kan arbejde med dine data under internationale dataoverførsler. Når vi sender data til et land uden for Danmark, sikrer vi, at det er sikkert ved at bruge de rette beskyttelser, der kræves af loven, såsom kontraktlige beskyttelser og sikkerhedsforanstaltninger.

7. Ingen personlige oplysninger opbevares længere end nødvendigt for at levere tjenester og opfylde juridiske, regnskabsmæssige og lovgivningsmæssige krav. Hvis du har en aktiv konto, opbevares dine oplysninger så længe loven kræver det, selv efter din konto er lukket. KYC- og AML-registre skal opbevares i den lovligt krævede periode efter en konto er lukket eller den sidste aktivitet finder sted.

Transaktionsregistre skal opbevares for overholdelse, til at bilægge tvister og til revisionsformål. Markedsføringspræferencer opbevares, indtil du vælger at slette dem eller fravælge, alt efter hvad der kommer først.

8. Sikkerhedstrin

For at holde personlige oplysninger sikre bruger vi tekniske og organisatoriske trin som adgangskontroller, overvågning og fortrolighedsforpligtelser for personalet. Når det er nødvendigt, krypterer vi data under overførsel og blokerer uautoriseret adgang. Vi kan ikke love, at alle metoder til transmission eller lagring er helt sikre.

9. Rettigheder og muligheder

Du kan have rettigheder, når det kommer til dine personlige data, afhængigt af hvor du bor. Adgang: Bed om en kopi af de oplysninger, vi har om dig. Ret forkert eller manglende information i data gennem berigtigelse.

Sletning: Bed om sletning, når det er lovligt at gøre det. Begrænsning: Tillad kun visse behandlinger i visse situationer. Modtagelse af data i et struktureret, almindeligt anvendt format kaldes portabilitet. Vi ønsker ikke at behandle dine data af legitime årsager, som f.eks. visse markedsføring. Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage. Markedsføringsfravalg: Du kan stoppe med at modtage salgsfremmende e-mails og SMS'er når som helst ved at klikke på linket i beskeden eller ringe til kundeservice.

10. Aldersgrænser og Ansvarligt Spil: Vores tjenester er ikke til personer, der ikke er gamle nok til at spille lovligt. For at forhindre personer under 21 år i at spille, kan vi kontrollere deres alder og identitet. Vi støtter også ansvarlige spilforanstaltninger, såsom selvudelukkelse og forbrugsgrænser, når de er tilgængelige.

11. Automatiseret Profilering og Beslutningstagning: Vi kan bruge automatiserede værktøjer til at finde svindel, håndtere risiko og opfylde vores AML-krav. Kontoadfærd og transaktionsmønstre kan bruges til at lave profiler som en del af disse trin. Hvis loven tillader det, kan du muligvis bede om, at et menneske ser på nogle beslutninger.

12. Links til Andre Websteder: Vores hjemmeside kan have links til andre websteder. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan disse tredjeparter håndterer dit privatliv, så du bør tjekke deres politikker, før du giver dem nogen information.

13. Ændringer til Denne Politik: Vi kan foretage ændringer til denne Privatlivspolitik for at afspejle ændringer i, hvordan vi driver forretning eller nye love. Hvis nødvendigt, vil en opdateret version med en ny ikrafttrædelsesdato blive lagt på denne side.

14. Brug venligst de officielle kanaler på vores hjemmeside til at komme i kontakt med AZNbet Casino support, hvis du har spørgsmål, anmodninger eller klager over denne Privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer dine data. Hvis nødvendigt, kan du også indgive en klage hos databeskyttelsesmyndigheden i dit område.